bienvenidos a DART
cómo viajar tarifas información general noticias y eventos comunícate con DART
Autobús Tren de DART TRE Paratransit DART On-Call HOV Tranvías La información que usted está a punto de accesar está disponible sólo en inglés Mapas del sistema

ENTENDIENDO EL PROCESO DE ELEGIBILIDAD: INFORMACIÓN GENERAL

Que son los services Paratransit?

Los servicios Paratransit de DART proven transportacion publica a personas con incapacidades, las cuales no pueden usar los autobuses o trenes de DART. Los servicios Paratransit Tambien ofrecen entrenamiento a las personas elegibles da ADA que tienen habilidad para usar los autobuses o trenes.

Los servicios Paratransit de DART se ofrecen en las ciudades de Addison, Carrollton, Cockrell Hill, Dallas, Farmers Branch, Garland, Glen Heights, Highland Park, Irving, Richardson, Rowlett, University Park, Plano y en el Aeropuerto Internacional de DFW.

Quienes son elegibles?

Las personas que no pueden usar inpendendientemente los autobuses o trenes de DART debido a una incapacidad fisica, mental o visual.

Normas de Elegibilidad Paratransit

DART sigue los estandares de elegibilidad de acuerdo a la Ley de 1990 para personas incapacitadas (The Americans with Disabilities Act 1990) para los servicios Paratransit. Las personas en las siguientes catergoria son elegibles para recibir servicios Paratransit.

  • Categoria I
    Los solicitantes que no pueden usar independientemente los autobuses o trenes de DART, ni tampoco con el entrenamiento.

  • Categoria II
    Los solicitantes que pueden usar o aprender a usar el Sistema de transporte public, pero el sistema no es completamente accessible.

  • Categoria III
    Los Solicitantes que sufren de un impedimento especifico el cual les impide poder ir o salir de las estaciones de autobus o tren.

Como solicitor los servicios Paratransit?

Los solicitantes deben de seguir estos pasos para ser considerados a los servicios Paratransit:

Paso 1
Completar un formulario para la Certificacion de Paratransit.

Paso 2
Obtener una verificacion de su incapacidad por escrito con su medico. Los formularios estan disponibles en DART.org/paratransit.

Paso 3
Regresar la applicacion y la verificacion medica a Paratransit por correo postal, o correo electronico a [email protected]. Cuando sea recibida, un representante se comunicara con usted para hacerle una cita para la evaluacion en persona para determiner si califica para el programa.

Paso 4
Completar la evaluacion de elegibilidad en persona, que sera conducida por personal calificado en eligibilidad y entrenamiento especialista de transportacion.

* El no completer cualquiera de los pasos antes mencionados podria impedir que su solicitud sea considerada para los servicios Paratransit de DART.


Revision de los casos para elegibildad

Los resultados de su evaluacion son revisados por DART determiner si Ud. Es elegible para los servicios Paratransit.

  • Siendo elegible por ADA para los servicios Paratransit de DART
    Los solicitantes que son elegibles por ADA para los servicios Paratransit lo son de una manera "condicional" o "Incondicional".

  • Elegibilidad Condicional
    Las personas con una "elegibilidad condicional" podran usar los servicios Paratransit solo para viajes especificos para los cuales llenan los requisitos de elegibilidad de ADA. Lo que significa que si usted puede usar los autobuses o trenes de DART, para hacer un viaje de ida o vuelta, usted no sera elegible para los servicios Paratransit para ese viaje.

    Los servicios Paratransit ofrecen entrenamiento gratis a las personas con "elegibilidad condicional". Por medio de instrucciones personalizadas, las personas aprenden como utilizer independientemente los autobuses y trenes.

  • Elegibilidad Incondicional
    Las personas con "elegibilidad incondicional" pueden usar los servicios Paratransit exclusivamente.

* Los solicitantes recibiran los resultatos de su evaluacion de elegibilidad en 21 dias.

  • Apelando una determinacion de elegibilidad
    Existe un proceso de apelacion para cualquier persona a la que se la ha negado la elegibilidad para servicios de Paratransit, o para quienes no esten de acuerdo con una decision de elegibilidad.


Como se empieza?
Para hacer una cita para una evaluacion de elegibilidad en persona o para mas informacion sobre los servicios Paratransit, solo llame al (214) 515-7272, o visite www.DART.org/paratransit


Volver

Siempre a tu servicio. Solo llama a DART servicio al cliente 214-979-1111 o accesa www.DART.org